E.Kさん

人事から法務、庶務、社内システムなど、総務の仕事はとても幅広いそうですが、現在は、どのような業務を担当していますか。

総務課の中でも、人事労務を担当するラインに所属しています。主な仕事は、新卒・経験者採用です。採用情報の掲載や応募者との連絡、会社説明会の企画・運営、採用試験の事務局などを担当しています。

面接官を務めるわけではありませんが、学生や応募者にとっては、最初に接する会社の窓口になることが多いですね。

そのほか、人事考課に関する業務や、社内のIT環境の管理・運営にも携わっています。パソコンや社内ネットワークに不具合があった際の相談対応、サーバーや社内LAN、ソフトウェアの管理も担当しています。

これらの仕事は一見すると異なる仕事に見えますが、どれも「社員が安心して働くための環境を整える」という点ではつながっています。採用によって新しい仲間を迎えることも、日々の業務を支えるシステムを整えることも、総務として会社の土台を支える仕事だと感じています。

幅広い業務の中で、今、特に情熱を持って取り組んでいる仕事は何ですか。

現在、最も力を入れているのは採用です。新卒と経験者採用をおこなっており、時期によっては一日の業務の大半を占めています。

採用は、会社に必要な人数を集めれば終わり、という仕事ではないと思っています。

学生や応募者の方に、横浜港埠頭株式会社がどのような会社で、どのような人たちが働き、どんな仕事をしているのかを正しく伝える。そのうえで、「ここで働いてみたい」と思っていただくことが大切です。

私自身が説明できるのは、会社全体の概要や制度が中心です。実際の仕事の難しさや面白さ、現場で感じるやりがいまでは、私たちから応募者の方々へすべてを完璧に伝えることはできません。だからこそ、運営部や技術部など、現場等で働いている社員にも協力してもらい、できるだけ実感のある言葉を学生へ届けることを大切にしています。

会社説明会を新たにつくり上げる中で、特に苦労したこと、心に強く残っていることはありますか。

コロナ禍によって学生と直接接する機会が少なくなり、その後、改めて説明会の内容から企画、考案することになりました。

まず、対面で行うのか、オンラインにするのか。どのような内容を伝えるのか。そして、現場の仕事を誰に紹介してもらうのか。一つひとつを考えるところからのスタートでした。

特に時間をかけたのが、登壇する社員の人選と社内調整です。学生にとっては、年齢が近い若手社員の方が、自分が働く姿を想像しやすいと思っています。若手社員であれば、「自分も学生の頃は、こういうことを知りたかった」という記憶がまだ鮮明ですし、学生と近い目線で話すことができます。

会社説明会で当社の業務内容や、雰囲気などを説明いただく当社社員の登壇の依頼にあたり、本人や所属部署の上司へ説明し、通常業務との調整をしながら協力をお願いする必要があります。そこには手間も時間もかかりました。

結果、調整を丁寧に行ったことで、説明会では現場のリアルな声を届けることができました。時間をかけて準備してよかったと感じています。

採用担当として学生と向き合う中で、どのような方と一緒に働きたいと思いますか。

まずは、横浜や横浜港に興味を持っている方です。実際に応募される方の志望理由を聞くと、「横浜が好きだから」という言葉がよく出てきます。みなとみらいの景色や海への憧れなど、入口は人それぞれです。

横浜港の物流や港湾施設について、最初から詳しく知っている必要はありません。事務職は学部・学科を問わず採用しているため、文学、歴史、国際関係など、さまざまな分野を学んできた社員が働いています。

それ以上に大切なのは、新しいことを知ろうとする意欲や、周囲の人と協力して仕事を進めようとする姿勢だと思います。

横浜港の仕事は、社内だけで完結するものではありません。船会社や港湾運送事業者、横浜市や国の機関など、多くの方との関わりがあります。相手の話を聞き、自分の考えを伝えながら、一緒により良い方法を考えていける方と働けたらうれしいですね。

実際に働いてみて、入社前とは会社や横浜港の見え方が変わりましたか。

大きく変わりました。入社前は、「横浜港を管理・運営する会社」と聞いても、横浜港全体を一つの組織が直接動かしているようなイメージを持っていました。

実際には、横浜港の中には多くの企業や関係機関があり、それぞれが役割を持って港を支えています。

当社が所有する施設や建物を利用者へ貸し出し、より使いやすい環境を整える。横浜市から委託を受けて進める仕事もあれば、船会社や港湾運送事業者、行政機関などと連携して取り組む仕事もあります。入社して初めて、「港は、一つの会社だけでは動かないんだ」と実感しました。

また、横浜港は、コンテナ船、自動車船、在来船、客船など、さまざまな船を受け入れる国際総合港です。以前は港を見ても、単に「船がある景色」として眺めていましたが、今では、その一隻の船が着くまでに多くの人や仕事が関わっていることを想像するようになりました。

横浜の街の風景として見ていた港が、働く人たちのつながりによって動く大きな社会インフラとして見えるようになったことは、入社後の大きな変化です。

これから、どのような会社をつくっていきたいですか。

やはり一番は、社員の働きやすさ。その環境作りです。「働きやすい環境」は、一度整えれば完成するものではないと思っています。

机や設備などのハードは、時間が経てば古くなります。システムや働き方も変化しますし、新しい技術が登場すれば、どのように仕事へ取り入れるかを考える必要もあります。

制度や社内ルールについても、会社として守るべきものがある一方で、社員にとって分かりづらいことや納得しにくいことがあれば、その理由を丁寧に伝えたり、必要に応じて見直したりすることが大切です。

社内にはさまざまな考え、意見、アイディアがあります。すべてをすぐに変えられるわけではありませんが、そこで終わらせず、耳を傾け続けること、何ができるかを考え続けることが総務の役割だと思っています。

採用担当として新しい仲間を迎えるだけでなく、入社した方がその後も安心して働き続けられる環境を整える。社員の声を聞きながら、今より少しずつ働きやすい会社へ変えていくことが、これから取り組んでいきたい仕事です。

会社のことを、飾らず、できるだけ正直に伝えたい。

就職活動では、仕事内容だけでなく、「どのような人と働くのか」「自分に合う会社なのか」という不安もあると思います。

だからこそ、会社説明会や採用サイトでは、制度や良い面だけを並べるのではなく、実際に働く社員の声や、仕事の難しさも含めて、できるだけありのままの会社を伝えたいと考えています。

横浜港の専門知識がなくても、入社後に少しずつ学んでいくことができます。分からないことを相談すると、まず話を聞き、「こういう意味ですか」と確認しながら一緒に考えてくれる社員も多く、安心して仕事に向き合える環境があります。

横浜が好きな方、港の仕事に少しでも興味を持った方、そして新しいことへ前向きに取り組みたい方には、ぜひ横浜港埠頭株式会社のことを知っていただきたいです。採用活動を通して、皆さんとお会いできることを楽しみにしています。